Brainstom Escape Game Massy

FAQ

Foire Aux Questions

Bienvenue dans la FAQ.
Trouvez ici toutes les réponses que vous cherchez.

Un Escape quoi ?

Un Escape Game est une aventure de 60 minutes, il implique une équipe de plusieurs joueurs dont l’objectif est de résoudre une suite d’énigmes dans un temps imparti.

Chez nous, de 2 à 6 joueurs en fonction du scénario. Aussi nous acceptons les grands groupes, ils sont alors répartis sur plusieurs scénarios.

Notre Escape Game pour enfants le plus adapté est La Pierre Philosophale. En effet il est accessible à partir de 8 ans accompagné d’un adulte et pour les pré-ados seuls à partir de 12 ans.

Nous proposons actuellement 3 scénarios différents : La Pierre Philosophale, Opération Dovka, Le Mystère Petiot. De nouvelles salles viendront bientôt s’y ajouter.

Pour les groupes

Oui, il existe des formules anniversaire permettant de profiter d’un Escape Game. Puis  vous profitez d’un goûter ou d’une soirée pizzas. Enfin une animation Just Dance dans le club réservé aux enfants vient ponctuer cette journée inoubliable ! Contactez-nous pour connaître les disponibilités.

L’Escape Game est parfait pour la cohésion, nous organisons des Team Building de 10 à 200 personnes réparties sur plusieurs activités. Faites une demande de devis.

Oui, si votre groupe est supérieur à 6 joueurs nous pourrons vous recevoir. Dans ce cas vous serez placés dans des scénarios différents.

Problème pour réserver

Parfois un créneau se bloque suite à une mauvaise manipulation. Dans ce cas patientez quelques minutes avant qu’il ne se libère pour tenter de le réserver à nouveau.

Il est possible d’effectuer le paiement de l’acompte ou de la totalité de votre Escape Game en avance, sur place. Attention nous n’acceptons aucune réservation sans paiement préalable.

Nos scénarios ont un niveau de difficulté moyen pour La Pierre Philosophale, moyen pour Opération Dovka, difficile pour Le Mystère Petiot.

Il vous est possible de jouer l’une de nos énigmes aujourd’hui, dans ce cas veuillez nous contacter par téléphone ou sur le Chat en bas à droite de l’écran.

Gérer ma réservation

Vous devez arriver 15 minutes avant le début de votre Escape Game. Tout retard sera imputé sur le temps de jeu initialement prévu.

En effet il vous est possible d’ajouter un joueur sur place suivant les limites autorisées dans votre scénario.

Si vous souhaitez la modifier contactez-nous au plus tard 5 jours avant votre Escape Game. Sous ce délai votre acompte ne vous sera pas restitué.

Si vous souhaitez annuler une réservation merci de nous contacter. Cependant, votre paiement ne pourra vous être restitué.

La FAQ ne répond pas à vous questions ? Alors n'hésitez plus : contactez-nous.